Preguntas Frecuentes

Sobre residencias permanentes

¿Qué incluye el costo mensual de la residencia?

El costo mensual cubre el uso del apartamento, el plan de atención, comidas diarias, acceso a todas las actividades programadas y servicios esenciales como seguridad, limpieza, lavandería y mantenimiento.

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

Aceptamos pagos mensuales, trimestrales y anuales. También ofrecemos asesoría para facilitar el proceso de pago según las necesidades del residente y su familia.

¿Los apartamentos son amueblados o debo traer mis propios muebles?

Los apartamentos están equipados con lo necesario, pero los residentes pueden traer muebles o elementos personales para personalizar su espacio. Además, ofrecemos opciones adicionales como aire acondicionado, televisión por cable y teléfono. Si el residente desea que el apartamento esté completamente amueblado, es posible con un costo adicional mensual.

¿Qué tipos de atención personalizada ofrecen?

Contamos con distintos niveles de atención, desde apoyo para una vida independiente hasta asistencia completa y especializada para condiciones como la pérdida de memoria.

¿Cómo se maneja la seguridad en Verdeza?

Nuestra residencia cuenta con seguridad y vigilancia 24/7, sistema de alerta médica en los apartamentos y acceso controlado para garantizar el bienestar de todos los residentes.

¿Se permite que los familiares y amigos visiten a los residentes?

Sí, las visitas son bienvenidas. No hay un horario establecido, por lo que los familiares y amigos pueden visitar a los residentes en cualquier momento del día. Además, contamos con espacios diseñados para que compartan momentos especiales con sus seres queridos en un ambiente cómodo y acogedor.

¿Qué tipo de actividades sociales y recreativas se ofrecen?

Ofrecemos una variedad de actividades diseñadas para promover el bienestar físico, mental y social, incluyendo clases de arte, caminatas, ejercicios, música, cine, talleres creativos y más.

¿Cómo es la alimentación en Verdeza?

Contamos con un plan de alimentación balanceado y variado, diseñado por nutricionistas, con opciones todo incluido o pago por comida, adaptadas a necesidades dietéticas específicas.

¿Qué pasa si el estado de salud del residente cambia con el tiempo?

Realizamos evaluaciones de enfermería periódicas para ajustar el nivel de atención según las necesidades del residente, asegurando una transición fluida a cuidados más especializados si es necesario.

¿Se permite que los residentes tengan mascotas?

Verdeza entiende la importancia de la compañía de las mascotas. Se permite su ingreso bajo ciertas condiciones y con previa evaluación para garantizar el bienestar de todos.

¿Cómo es el proceso de ingreso a Verdeza?

El proceso incluye una consulta inicial para conocer las necesidades del futuro residente, una visita a nuestras instalaciones y la evaluación médica y social para determinar el plan de atención adecuado.

¿Qué debo llevar al momento de mudarme a Verdeza?

Los residentes deben traer ropa, artículos de higiene personal y objetos que deseen para hacer su espacio más acogedor. Nuestro equipo brindará una guía con todo lo necesario para la mudanza.

Sobre estadías Temporales

¿Cuál es la duración mínima y máxima de una estadía temporal en Verdeza?

Las estadías temporales pueden variar desde unos pocos días hasta varias semanas o meses, según sus necesidades. Nuestro equipo le asesorará para encontrar la opción que mejor se adapte a su situación.

¿Qué incluye el costo de la estadía temporal?

El costo mensual cubre alojamiento en un apartamento privado, servicio de limpieza, lavandería, alimentación balanceada, actividades recreativas y seguridad. También se pueden agregar servicios de enfermería adicionales según las necesidades.

¿Se requiere algún tipo de evaluación médica antes de la admisión?

Sí, solicitamos un formulario que debe llenar el médico de cabecera, de manera que podamos entender las necesidades específicas de cada persona y garantizar que podamos ofrecerle el mejor nivel de atención durante su estadía.

¿Puedo recibir visitas durante mi estadía temporal?

Sí, en Verdeza fomentamos un ambiente familiar y acogedor. Sus seres queridos pueden visitarlo en cualquier momento del día. Además, contamos con espacios diseñados para que compartan momentos especiales en un ambiente cómodo y acogedor.

¿Las habitaciones para estadías temporales están equipadas?

Sí, nuestras habitaciones temporales está completamente equipadas con gabinetes, fregadero, microondas, refrigerador pequeño, caja fuerte y un sistema de alerta médica. Algunas cuentan con jardín privado y aire acondicionado opcional.

¿Qué tipo de asistencia se ofrece durante la estadía?

Disponemos de asistencia de enfermería 24/7, monitoreo de signos vitales y terapias físicas según indicación médica. También contamos con servicio de ambulancia para emergencias.

¿Las estadías temporales tienen acceso a rehabilitación y fisioterapia?

Ofrecemos programas de rehabilitación física y fisioterapia bajo supervisión de profesionales. Estos servicios pueden incluirse según recomendación médica y evaluación individual.

¿Se pueden adaptar las comidas a necesidades dietéticas específicas?

Sí, nuestro equipo de nutricionistas elabora planes de alimentación personalizados según las necesidades de cada residente, como dietas bajas en sodio, control de azúcar, entre otras.

¿Cómo puedo reservar una estadía temporal en Verdeza?

Puede agendar una visita a nuestras instalaciones o contactarnos directamente para recibir información detallada sobre disponibilidad y precios. También ofrecemos asesoría personalizada para ayudarle a tomar la mejor decisión.

¿Qué opciones de pago están disponibles?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, así como por transferencia bancaria.

¿Puedo traer a un cuidador o acompañante durante mi estadía?

En ciertos casos, es posible traer un cuidador o acompañante permanezca con usted durante la estadía. Consulte con nuestro equipo para evaluar la mejor opción según sus necesidades.

¿Qué sucede si necesito extender mi estadía temporal?

Si desea prolongar su estadía más allá del tiempo inicialmente acordado, nuestro equipo le ayudará a gestionar la extensión de su permanencia y a ajustar los servicios según sus necesidades y la disponibilidad de espacio.

Sobre Verdeza por el día

¿En qué consiste el servicio de Verdeza por el Día?

Es un programa diseñado para que los adultos mayores que no residen en Verdeza y desean disfrutar de un día enriquecedor en nuestras instalaciones, participando en actividades recreativas, culturales y de bienestar en un ambiente seguro y social.

¿Cuáles son los horarios disponibles?

Contamos con opciones de medio día (mañana o tarde). El horario de ingreso y salida puede ajustarse según la disponibilidad del adulto mayor y sus necesidades.

¿Cuáles son los costos del servicio y qué incluyen?

Los precios por actividad comienzan desde $30 más IVA e incluyen acceso a las instalaciones, participación en actividades programadas, merienda y materiales para cada sesión.

¿Es necesario reservar con anticipación?

Sí, recomendamos reservar con al menos 24 horas de anticipación para garantizar un espacio disponible y una mejor organización de las actividades.

¿Qué tipo de actividades se ofrecen?

Verdeza por el Día incluye opciones como ejercicios físicos, caminatas, clases de pintura, terapia ocupacional, juegos de memoria, cine, música, spa y más.

¿El servicio incluye alimentación?

Sí, cada jornada incluye una merienda, y existe la opción de agregar almuerzo con un costo adicional. Contamos con un menú balanceado diseñado por nutricionistas.

¿Se brinda atención de enfermería o asistencia especializada durante la jornada?

Sí, nuestro equipo de enfermería está disponible durante el servicio para atender cualquier necesidad de salud y asegurar el bienestar de cada visitante en caso de una emergencia.

 ¿Se puede participar en más de una actividad en el mismo día?

Sí, los visitantes pueden combinar actividades según sus intereses y disponibilidad de tiempo, siempre que se reserven con anticipación.

¿Hay transporte disponible para los visitantes?

Ofrecemos servicio de transporte con costo adicional para facilitar el traslado de los participantes hacia y desde Verdeza.

¿Es necesario llevar algún material o equipo especial para participar?

No, todos los materiales y equipos para las actividades están incluidos en el costo del servicio.

¿Pueden los familiares acompañar a los visitantes durante el servicio?

En algunas actividades específicas, los familiares pueden participar o acompañar a los visitantes. Recomendamos consultar disponibilidad antes de la reserva.

 ¿Hay actividades específicas para necesidades especiales?

Sí, contamos con actividades adaptadas para residentes con movilidad reducida, deterioro cognitivo o necesidades particulares. Nuestro equipo está capacitado para brindar una experiencia enriquecedora a cada visitante.

  • Ubicación: Av. Central, San José, San Rafael, Trejos Montealegre, Costa Rica.

  • Teléfono: +506 4031-0787

  • WhatsApp: +506 7092-0464

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